Versand, bist du umsonst?
Alles hat seinen Preis. Auch der Versand oder Retourensendungen.
Wir haben uns lange und intensiv mit den Aspekten auseinandergesetzt. Ein Trugschluss, von dem wir lange überzeugt waren, direkt vorab einmal aufgeklärt. Versand oder Retouren können niemals "kostenlos" sein.
Egal ob die Versandkosten vom Unternehmen in den Produktpreisen einkalkuliert sind, oder extern beim Check-Out addiert werden; am Ende zahlt zumindest die Umwelt und das Klima ihren Preis. Hier ist die/der Paketbotin/Paketbote noch nicht einmal bedacht. Am Ende werden externe Faktoren von Unternehmen hoffentlich so gut es auch nur geht kompensiert. Jedoch bleibt der umweltschonendste Konsum der Verzicht.
Als kleines Unternehmen können wir leider auch aus Budgetgründen nicht die Kosten für Versand und Retoure übernehmen. Doch nicht nur wir haben bei Versand und Retoure auftretende Kosten, sondern auch als Konsument/in. Durchschnittlich benötigt man als Zeitaufwand für eine Retoure als Konsument/in nämlich circa 30 Minuten. 30 Minuten, welche wir euch gerne ersparen würden indem wir durch Maße, Fotos, Beschreibungen und Materialien den Artikel so nahbar wie möglich beschreiben.
Es wäre für uns das Größte, wenn unsere Artikel- und Größenbeschreibung dazu beiträgt, dass dein passendes Lieblingsstück bald bei dir im Kleiderschrank hängt. Mach dadurch einen großen Impact, und spar durch tolle und passende Auswahl Rücksendungen für Klima und Umwelt ein.
Alleine im Jahr 2020 gab es in Deutschland circa 315.000.000 Retouren. Wir versuchen durch einen bepreisten Versand Anreize für einen bewussten, achtsamen und nachhaltigen Konsum zu setzen. Es soll nur das gekauft werden, was auch benötigt wird.
So nachhaltig wie unser Konsumangebot durch das Ausbleiben von Neuproduktionen auch ist, wollen wir die Ressourceneinsparungen nicht durch Anreize zum Konsum wieder über Board werfen. Dazu gehörte auch zu Beginn der Neugründung, dass wir keinen Bestellwert konzipiert haben, ab dem der Versand "kostenfrei" ist. Im Laufe des Prozesses, genauer zur Mitte des Septembers 2022, haben wir uns für eine Änderung entschieden. Da hier bei Jaama eine so nette Gemeinschaft entstanden ist, die mit so viel Liebe und stetiger, unterstützender Positivität uns gegenüber tritt, haben wir mit der Zeit eines festgestellt: Nämlich dass der Versand ab einem Bestellwert von 100€ vielmehr von uns getragen werden sollte, als von EUCH! Abkehr also von dem Gedanken, wir würden Anreize zum schlechten Zweck schaffen, als vielmehr nun DANKE zu Euch zu sagen, die so passioniert hinter dem Gedanken von nachhaltiger Mode stehen wollen. Raum für die "Gute Sache"!
Natürlich habt ihr die Möglichkeit im Sinne des Widerrufsrechts den Vertag binnen 14 Tagen zu widerrufen. Total easy und völlig okay für uns, es liegt uns nur am Herzen, dass auch wirklich Ware retourniert wird, an der ernsthaftes Interesse bestand. Wir versuchen einfach nur stets das Beste zu bezwecken.
Deine Jenny, Dein Chrissi
Versand
Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Polen, Tschechien, Schweden, Dänemark, Frankreich.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
Schweiz: 26,90 €
Schweden: 15,90 €
Österreich, Polen, Tschechien, Dänemark, Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien: 14,90 €
Bei Warenlieferungen außerhalb der EU können Steuern, Abgaben oder andere Gebühren aufgrund lokaler Gesetzgebungen oder Zollformalitäten anfallen. Der Empfänger der Bestellung ist für alle Zollformalitäten zur Einfuhr der Produkte verantwortlich und muss auch zusätzliche Gebühren für die internationale Lieferung, einschließlich Einfuhrzoll, Zolleinfuhrschein, Steuern, Abgaben und anderen Gebühren, die außerhalb der EU erhoben werden können, bezahlen. Wenn deine Bestellung im Zoll stecken bleibt, ist es die Verantwortung des Empfängers das lokale Zollamt zu kontaktieren und zusätzliche Gebühren oder Steuern zu bezahlen, damit die Ware freigegeben wird. Wir empfehlen dir, die Einfuhrabgaben in einem Land außerhalb der EU vor der Bestellung von Produkten, die dort hin geliefert werden sollen, zu überprüfen.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Shop Pay
- Shop Pay Express
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
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